Manzana finalmente está pagando un acuerdo de 50 millones de dólares por su defectuoso MacBook teclados de mariposa.
Los propietarios de teclados con reclamos aprobados recibirán cheques de hasta $395 dependiendo del alcance de las reparaciones necesarias. 9a5MacMichael Burkhardt informó que ya recibió dos cheques de pago.
¿Compró una MacBook entre 2015 y 2019? Pronto podría recibir un pago de liquidación de hasta $395
Tan pronto como el teclado debutó en 2015, los clientes informaron que los teclados a menudo se atascaban o se rompían por completo, dejando de responder. Además, los usuarios se quejaron de que pequeños trozos de polvo o residuos se quedaban atrapados en las teclas y que no podían quitarlos, lo que dejaba las teclas inutilizables. En 2019, Apple pasó del diseño de teclado mariposa a un “interruptor de tijera” diseño.
Velocidad de la luz que se puede mezclar
Para solucionar el problema, Apple lanzó un programa de reparaciónpero solo reemplazó los teclados mariposa por otros teclados mariposa, lo que no resolvió el problema.
La demanda colectiva se presentó en 2018 y afirmaba que Apple sabía que el diseño del teclado era defectuoso y se lo ocultó a los clientes. Apple acordó resolver la demanda colectiva en 2022, pero como parte del acuerdo, Apple negó las afirmaciones de la demanda.
De acuerdo con la sitio web del asentamientolas personas que recibieron dos o más reemplazos de carcasa superior dentro de los cuatro años posteriores a la compra de una MacBook afectada recibirán entre $300 y $395. Si un propietario solo recibió un reemplazo, podría recibir hasta $125. Si solo fue necesario reemplazar la tapa de la tecla, los propietarios recibirán un máximo de $50. Solo los clientes de Apple en California, Florida, Illinois, Michigan, Nueva Jersey, Nueva York y Washington que necesitaron reparaciones fueron elegibles para los pagos.
