Amazon bloquea la función principal del dispositivo Echo de 160 dólares después de un año

En septiembre de 2023, Amazon anunció el Echo Show 8 Photos Edition. Se parecía mucho al Echo Show normal. Echo Show 8 El Echo Show 8 Photos Edition es una versión con pantalla/altavoz inteligente, pero cuesta 10 dólares más. ¿Por qué? Por su capacidad de mostrar fotos en la pantalla de inicio durante el tiempo que quieras, si te suscribiste a una suscripción mensual de 2 dólares a PhotosPlus de Amazon. Ahora, aproximadamente un año después de lanzar el Echo Show 8 Photos Edition, Amazon anuncia que descontinuará PhotosPlus. Eso significa que los usuarios del Echo Show 8 Photos Edition se verán obligados a ver anuncios en lugar de sus queridas fotos.

Según El borde Ayer, Amazon comenzó a enviar suscriptores de PhotosPlus correos electrónicos diciendo que cancelará automáticamente todas las suscripciones a PhotosPlus el 12 de septiembre y dejará de brindar soporte a PhotosPlus a partir del 23 de septiembre. PhotosPlus, según el mensaje de Amazon, “hace que las fotos sean el contenido principal de la pantalla de inicio que ves en tu Echo Show 8 e incluye 25 GB de almacenamiento con Amazon Photos”. Almacenamiento de fotografías en línea de Amazon Oferta. Los usuarios podrán seguir utilizando los 25 GB de almacenamiento de Amazon Photos después de septiembre.

Sin embargo, los usuarios ya no podrán hacer que las fotos sean la pantalla de inicio indefinida en el dispositivo de Alexa. Después de septiembre, sus dispositivos ya no tendrán el “modo de avance de fotos” que Amazon anunció para el Echo Show 8 Photos Edition. El modo de avance de fotos, según Amazon, permite a las personas hacer que “las fotos personales seleccionadas sean el contenido rotatorio principal en la pantalla ambiente” (las fotos rotan cada 30 segundos). Ahora, Echo Show 8 Photo Editions funcionará como un Echo Show 8 normal y mostrará anuncios y promociones de forma predeterminada después de tres horas.

“El fin de mi Echo Show 8”

Amazon nunca explicó por qué los propietarios del Echo Show 8 estándar no podían usar PhotosPlus o el modo de reenvío de fotos. Los dispositivos parecían idénticos. Es posible que la Photos Edition utilizara hardware adicional, pero es probable que el recargo de $10 de la Photos Edition estuviera destinado a compensar la pérdida de ingresos por publicidad.

Pero ahora, quienes adquirieron la Photos Edition podrían sentirse víctimas de una trampa. Después de pagar 10 dólares adicionales para obtener un dispositivo capaz de mostrar fotos indefinidamente en lugar de anuncios, se verán obligados a disfrutar de la misma experiencia de usuario que ofrece el Echo Show 8, que es más económico.

“Realmente no tengo ningún interés en conservarlo si va a mostrar anuncios todo el día”, dijo el usuario de Reddit Misschiff0 dicho En respuesta a la noticia: “Lamentablemente, este es el final de mi Echo Show 8”.

Otros clientes potenciales han hablado de abandonar por completo la línea Echo como respuesta a los cambios. Como escribió el usuario de Reddit Raybreezer:

Me muero por tener un altavoz inteligente de repuesto para el hogar con una pantalla que no sea la de Google. Cada día odio más la línea Echo.

PhotosPlus siempre fue difícil de vender

Amazon puede ganar más dinero vendiendo anuncios que vendiendo suscripciones a PhotosPlus y el hardware correspondiente. Siempre fue un tanto extraño que PhotosPlus sólo se aplicara a un dispositivo de Amazon. Amazon podría haber estado considerando extender PhotosPlus a otros dispositivos, pero no obtuvo suficiente interés ni dinero de la iniciativa. Hacer que la gente pague mensualmente por una función que algunos argumentarían que el dispositivo ya debería tener de fábrica parece difícil.

La portavoz de Amazon, Courtney Ramirez, dijo a The Verge que Amazon discontinuó el Echo Show 8 Photos Edition en marzo, y señaló que Amazon evalúa regularmente “productos y servicios basados ​​en los comentarios de los clientes” y que los usuarios aún pueden obtener sus Echo Show 8 Photos Editions para mostrar fotos.

Pero es difícil pasar por alto que Amazon descontinúe un producto después de solo seis meses y luego bloquee la función exclusiva del dispositivo solo un año después del lanzamiento. El Echo Show 8 Photos Edition y el servicio PhotosPlus, de corta duración, se están uniendo al cementerio de dispositivos de Amazon, que incluyen el Echo Show 8 Photos Edition, que ya no se fabrica. Astro robot de negocios, Simplemente sal, Resplandor del Amazonas, Teléfono de fuego, Botones del tableroy el Horno inteligente de Amazon.

La rápida discontinuación por parte de Amazon de la pantalla inteligente y PhotosPlus es un ejemplo de sus dificultades para encontrar un propósito lucrativo y una fuente de ingresos significativa para los dispositivos con Alexa. Los informes han afirmado que Alexa no tenía un cronograma de ganancias durante años y le ha costado a Amazon decenas de miles de millones de dólares.

Amazon apuesta por el futuro Versión de inteligencia artificial generativa de Alexa es tan bueno que la gente pagará una tarifa de suscripción para usarlo. Pero con una dura competencia, implementaciones de IA generativa que varían en precisión y relevancia, y algunos consumidores ya Apagado por los gadgets de consumo El marketing de IA en augeSerá difícil para Amazon cambiar la situación. Un dispositivo Alexa de precio elevado que pierde su función principal después de un año tampoco inspira confianza en los futuros productos de Amazon.

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