Producido por ElevenLabs y News Over Audio (NOA) utilizando narración de IA.
Google está lanzando un nuevo anuncio durante los Juegos Olímpicos. Se trata de una linda niña que corre y adora a Sydney McLaughlin-Levrone, del equipo de EE. UU., una estrella del atletismo que ostenta récords mundiales y ganó dos medallas de oro olímpicas en 2021. La niña quiere escribirle una carta, así que su padre activa un chatbot de inteligencia artificial.
“Ayuda a mi hija a escribir una carta diciéndole a Sydney McLaughlin-Levrone lo inspiradora que es”. Le pregunta a Géminis de GoogleLe ordena que agregue una línea sobre cómo su hija planea romper el récord mundial de McLaughlin-Levrone algún día (y que se asegure de incluir la frase Lo siento, no lo siento.) El anuncio nunca muestra la carta final completa, solo muestra fragmentos de ella. Se supone que todo es entrañable y demuestra a los espectadores cómo la IA puede ayudar a forjar conexiones humanas y facilitar la creatividad.
Pero vamos: nada de este anuncio tiene sentido.
¿No es lo que hace que una carta como esta sea tan tierna el hecho de que esté escrita por un niño? ¿No debería un joven explorar sus sentimientos y luego transmitirlos de manera auténtica? ¿Y qué pasa con McLaughlin-Levrone? ¿Podrá darse cuenta de que la carta fue escrita por una IA? ¿Cómo se sentiría al respecto? ¿Enviaría su propio mensaje compuesto por IA, agradeciéndole al niño por tomarse el tiempo de escribirle?
Todo esto es desolador. Toma el cliché agradable de un niño que interactúa con su ídolo y lo coloca entre ambos en un enorme modelo de lenguaje multimillonario. Google está presentando un mundo en el que hasta las interacciones más personales están mediadas por computadoras. La empresa puede hacer afirmaciones audaces sobre las capacidades de la IA para hacer avanzar radicalmente la civilización, pero no puede escapar de la realidad de que está adoptando la estética esperanzadora de los Juegos Olímpicos, que se supone que celebran los logros humanos, para promover una tecnología digital que se puede utilizar para socavar el trabajo humano.
La reacción hasta ahora no ha sido positiva. El autor Will Leitch dicho El anuncio “me arranca un pedacito del alma cada vez que lo veo”. La profesora y personalidad de los medios Shelly Palmer escribió que le hace “querer gritar”. En YouTube, donde Google publicó el anuncio hace cuatro días, los comentarios están apagados—una medida que la empresa no suele tomar en sus vídeos y que sugiere preocupación por una reacción negativa.
Cuando me puse en contacto con Google para preguntar sobre esa reacción negativa, un portavoz me dijo: “Creemos que la IA puede ser una gran herramienta para mejorar la creatividad humana, pero nunca podrá reemplazarla. Nuestro objetivo era crear una historia auténtica que homenajeara al equipo de EE. UU.”. El anuncio, en el que, según el portavoz, aparecen un padre y una hija reales, “tiene como objetivo mostrar cómo la aplicación Gemini puede proporcionar un punto de partida, una fuente de inspiración o un borrador preliminar para alguien que busca ideas para su escritura”.
El equipo de marketing de Google tiene un trabajo difícil en estos momentos. La empresa ha apostado de forma agresiva por una tecnología que puede ser deslumbrante, pero de la que mucha gente sigue siendo escéptica. La IA revolucionará todo, dicen los promotores, pero todavía no está claro exactamente cómo. Wall Street está Empezando a preguntarme Si las inversiones en la tecnología realmente darán frutos. En la medida en que la IA generativa está presente en la vida cotidiana, no siempre es en los mejores términos: se podría decir que la tecnología degradado Motores de búsqueda que alguna vez fueron confiables, saqueado la creatividad humana y trabajos tomados.
Todo lo cual quiere decir que la realidad está muy lejos de la alegría y la cuerda para saltar del anuncio “Dear Sydney”. Tal vez eso no sea inusual: durante años, el marketing de las grandes tecnológicas se ha basado en simpáticos montajes de personas comunes que usan sus herramientas para eludir los problemas muy reales que presentan sus productos. Meta, TikToky Manzana Tal vez puedan salirse con la suya con este planteamiento, porque sus productos conectan a las personas al final del día, pero la IA generativa se trata más de humanos hablando con una computadora en lugar de entre sí. (Apple se encontró en una situación similar a principios de este año con un Anuncio de iPad que, accidentalmente o no, evocó la capacidad de la IA de aplastar el arte con una máquina; Apple se disculpó rápidamente y detuvo los planes de emitir el comercial en televisión).
Parece que Google ha malinterpretado el momento. Se supone que los Juegos Olímpicos tienen como objetivo que los seres humanos logren hazañas asombrosas en el mundo físico. Mientras se emitía el anuncio este fin de semana, la surfista estadounidense Caroline Marks anotó un gol. Un puntaje casi perfecto de 9,43 puntos de 10 después de caer en el tubo de una ola gigante en Tahití. La prodigio de la natación canadiense de 17 años Summer McIntosh ganó su primera medalla de oro en los 400 metros combinados femeninos. Y la legendaria gimnasta Simone Biles siguió desafiar las leyes de la física A pesar de una lesión, estos atletas son realmente inspiradores. No necesitamos un chatbot para decírselo.
