Los hospitales de todo el mundo se enfrentan periódicamente a una escasez de camas, un problema que puede volverse… exacerbado hasta el punto de ruptura cuando ocurre un problema de salud u otro desastre a gran escala. Una startup llamada Doccla está utilizando la tecnología para abordar el problema: está desarrollando una tecnología de “cama virtual” para ayudar a los médicos a gestionar de forma remota a pacientes que han sido dados de alta antes de tiempo o que, en algunos casos, nunca han ido al hospital. Después de ganar terreno en el Reino Unido e Irlanda, ahora ha recaudado 35 millones de libras (46 millones de dólares) para expandirse en Europa.
Estrella del lago lidera la ronda de la Serie B; Elaia y varios inversores existentes también están participando. La financiación llega dos años después de que Doccla recaudara una Serie A por 17 millones de dólares.
Doccla, que compite con empresas como Red de grafos y Humano Entre otros, utilizará la financiación en parte para contratar equipos locales en nuevos mercados. Y si bien hasta ahora el enfoque principal de la startup ha sido contratar servicios de salud, incluir fideicomisos locales del NHS en el Reino Unido y el Health Service Executive (HSE) de Irlanda: para la tecnología de “cama virtual” para pacientes, también está apoyando ensayos clínicos virtuales para empresas farmacéuticas; y tiene la vista puesta en construir un negocio de información de datos en torno a todo ello.
De Doccla comienzo más temprano surgió de los vientos en contra de la COVID-19: un gran esfuerzo para mantener a más personas fuera de los hospitales para reducir la presión sobre los recursos llevó a las organizaciones de atención médica a suscribirse a soluciones de camas virtuales como la de Doccla para cubrir la brecha. Pero a medida que la vida comenzó a volver a la normalidad, la startup también buscó estrategias de crecimiento más prácticas. “Está en nuestro ADN priorizar los ingresos”, dijo el cofundador de Doccla, Martin Ratz, en una entrevista.
En esencia, el servicio de Doccla se organiza en torno a un conjunto de dispositivos de monitorización que se proporcionan a los pacientes junto con un teléfono móvil con su aplicación precargada. Estos se utilizan para recopilar datos que se cargan directamente en los historiales médicos electrónicos. Los médicos ven los datos a través de un panel de control y reciben alertas especiales cuando las lecturas de diagnóstico requieren más atención, un argumento de venta sólido para el personal con exceso de trabajo y tranquilidad para los pacientes en casa.
Ratz dijo a TechCrunch que ha adoptado un enfoque muy práctico para ingresar a nuevos mercados: generalmente firma un contrato con un nuevo cliente allí antes de hacerlo.
“Primero vendemos y luego entramos en el mercado con la ayuda de un cliente; eso es exactamente lo que sucedió en Alemania”, dijo en una entrevista, y agregó que ya tiene planes de hacerlo en Austria y Francia. “Nuestro objetivo es replicar lo que hacemos en el Reino Unido (aunque) reconocemos que las bases de los mercados (más nuevos) son muy diferentes, particularmente en términos de reembolso”, dijo.
En el sector farmacéutico, la tecnología de “hospital en casa” de Doccla se está utilizando en la investigación de fármacos. En concreto, durante los ensayos de fármacos, Doccla está reduciendo o sustituyendo la necesidad de que los pacientes acudan físicamente a las clínicas, normalmente gestionadas por organizaciones de investigación por contrato de terceros, para supervisar su progreso. “Podemos ayudar a hacer las cosas más rápido, mejor y más barato que las CRO tradicionales”, afirmó Ratz.
El mercado de soluciones hospitalarias virtuales está cada vez más concurrido, pero Doccla cree que detalles como ser independiente del dispositivo le ayudarán a mantener el rumbo.
Algunas de ellas están en el lado del producto. Por ejemplo, a diferencia del competidor Whzan, que es conocido por su Caja azulDoccla no depende del dispositivo. Y, aunque Doccla requiere una aplicación, se aseguró de utilizar una fuente grande y una interfaz sencilla. Y “cuando los datos por sí solos no son suficientes, la aplicación Doccla conecta a los pacientes y los médicos con mensajes y videollamadas dentro de la aplicación”. Estos médicos también pueden ser los propios de Doccla, especialmente fuera del horario laboral y durante los fines de semana, otro diferenciador en comparación con otros.
