Patreon es Implementación de nuevas funciones automatizadas para que los creadores conviertan a los miembros gratuitos en miembros pagos.
El año pasado, Patreon presentó Funciones de comercio electrónico y membresías gratuitasque permiten a los fans suscribirse a las publicaciones públicas de un creador sin tener que pagar por contenido de pago. Ahora que los creadores se han acostumbrado más a estas herramientas, Patreon está añadiendo la función Autopilot, que predice qué miembros gratuitos tienen más probabilidades de actualizar su suscripción y luego les ofrece descuentos por correo electrónico. Esta función también funciona para ofrecer descuentos en artículos en la tienda de Patreon de un creador.
Según la empresa, cada mes 400.000 miembros gratuitos pasan a una suscripción de pago. Según Patreon, Autopilot mejoró la tasa de actualizaciones de suscripción de gratuita a paga en un promedio del 19 % en las pruebas.
El fundador y director ejecutivo de Patreon, Jack Conte, ha sido Particularmente franco sobre cómo los feeds algorítmicos pueden perjudicar a los creadores: cuando los creadores publican algo en Instagram o TikTok, no hay garantía de que la publicación llegue realmente a sus seguidores. Por eso, es un poco sorprendente que Patreon haya renovado su feed de búsqueda para convertirlo en una pestaña Explorar, que utiliza las suscripciones existentes de los fans para predecir a qué otros creadores podrían estar interesados en apoyar. Pero Patreon sigue reconociendo que el crecimiento del boca a boca es una necesidad para los creadores. Durante los últimos meses, los creadores han podido recomendar otras páginas de Patreon a sus seguidores, lo que podría ser incluso más útil que una pestaña Explorar.
Aunque las membresías mensuales son el sustento de Patreon, la plataforma también ha estado explorando oportunidades de monetización únicas. Desde junio, los creadores han podido Ofrecer puestos individuales —o paquetes de publicaciones— por un pago único, en lugar de una tarifa mensual recurrente. En las pruebas, la empresa descubrió que más del 45 % de estas compras únicas provenían de nuevos seguidores. Patreon cita que la profesora de música Gracie Terzian comenzó a vender clases de música, que normalmente forman parte de su programa de membresía mensual, como compras únicas, lo que generó un aumento del 20 % en sus ganancias mensuales.
La función es demasiado nueva como para indicar si realmente impulsará a más fans a realizar compras únicas, en lugar de comprometerse a realizar un pago mensual recurrente. Para los creadores, estos pagos mensuales son muy importantes, porque les ayudan a predecir sus ingresos de una manera más estable. Pero, si esta función no fuera ventajosa para los creadores, Patreon probablemente no la habría lanzado de manera más amplia. Los incentivos financieros de Patreon están bastante alineados con sus creadores; la empresa obtiene una parte de todos los pagos realizados a los creadores, por lo que si los creadores ganan menos dinero, Patreon también ganaría menos.
