Ayer nosotros informó sobre un problema relacionado con las puntas de los oídos en el Auriculares Galaxy Buds 3 ProSin embargo, ese no es el único problema que se ha observado en los nuevos auriculares insignia de Samsung. Algunos compradores han recibido unidades con defectos de calidad de fabricación y Samsung parece estar tomándose esos problemas en serio. Ha dejado de realizar pedidos anticipados de los auriculares en su país de origen.
Los problemas con los Galaxy Buds 3 Pro obligan a Samsung a pausar temporalmente los pedidos anticipados en Corea
Algunos usuarios que recibieron sus Galaxy Buds 3 Pro antes de tiempo han informado en las redes sociales que los auriculares tienen problemas de control de calidad. Por ejemplo, algunas unidades parecen tener espacios desiguales, mientras que otras tienen problemas con el acabado. En algunas unidades, las luces Blade (tiras de luces LED) brillan en diferentes lados. En algunas unidades, las puntas de silicona de los auriculares se rompen al sacarlas de la carcasa.
A la luz de estos problemas, Samsung ha Así lo indica su página web La compañía ha anunciado que está estudiando la posibilidad de mejorar el control de calidad y que ha dejado de aceptar pedidos anticipados de auriculares en Corea del Sur. Sin embargo, el representante de la compañía ha aclarado que el lanzamiento de los auriculares no se ha retrasado. Los nuevos auriculares saldrán a la venta el 24 de julio.
El ejecutivo dijo: “Los consumidores que tengan problemas con sus productos pueden visitar un centro de servicio para cambiarlos o reembolsarlos. Pedimos disculpas a los consumidores por cualquier inconveniente que esto pueda haberles causado.“
Samsung dijo que hará todo lo posible para inspeccionar exhaustivamente todos los procesos antes del lanzamiento oficial de los auriculares en Corea del Sur para que no ocurran incidentes similares.
Los Galaxy Buds 3 Pro aún se pueden reservar en India, Estados Unidos y otros mercados, pero las fechas de envío en Estados Unidos se han trasladado al 28 de agosto. Algunos de nuestros lectores en el Reino Unido han recibido un correo electrónico de Samsung indicando que deben esperar un retraso en los envíos de pedidos anticipados.
Mira el diseño y las características de los auriculares en nuestro vídeo a continuación.
¿Qué novedades trae Galaxy Buds 3 Pro?
Esta es la primera vez que Samsung ha Lanzamiento de auriculares inalámbricos con vástago Diseño. Apple popularizó este diseño y la industria ha adoptado un diseño similar a lo largo de los años. Con el nuevo diseño de vástago, algoritmos mejorados y nuevas tecnologías de grabación de voz, los Galaxy Buds 3 Pro afirman ofrecer una calidad de llamada mucho mejor.
Samsung también ha utilizado una nueva configuración de audio de doble controlador con tweeters planos para una mejor calidad de audio. También ha utilizado un nuevo códec de audio de mayor resolución llamado Samsung Seamless Codec Ultra High Quality (SSC UHQ) para muestreo de 24 bits a 96 KHz. Los auriculares también cuentan con ANC adaptativo, ecualizador adaptativo y ecualizadores personalizados.
