Microsoft dice que es “engañoso” que la FTC califique la experiencia de Game Pass como “degradada” ahora que cuesta más

Microsoft ha respondido a la afirmación de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos de que El gigante tecnológico ahora ofrece una experiencia de Game Pass “degradada”lo que plantea “exactamente el tipo de daño al consumidor” que la FTC advirtió que era posible antes de la Adquisición de Activision Blizzard.

“No”, dice Microsoft, que califica la carta de la FTC de “un relato engañoso y extraoficial de los hechos”.


A principios de este mes, Microsoft anunció que el precio de Game Pass para PC había aumentado de 9,99 dólares, 9,99 euros o 7,99 libras al mes a 11,99 dólares, 11,99 euros y 9,99 libras. También introdujeron un nuevo “nivel estándar” de Game Pass para Xbox para jugadores de consola, que es más económico pero no incluye acceso desde el primer día a nuevos juegos. A esto es a lo que se refiere la FTC cuando habla de una experiencia degradada.

“Es incorrecto llamar a esto una versión 'degradada' de la oferta discontinuada de Game Pass para consolas”, dice la carta de Microsoft presentada en respuesta, como fue vista por primera vez por Tom Warren de The Verge“Ese producto descontinuado no ofrecía la funcionalidad multijugador, que debía comprarse por separado por $9.99 adicionales al mes (lo que hace que el costo total sea de $20.98 al mes). Si bien el precio de Game Pass Ultimate aumentará de $16.99 a $19.99 al mes, el servicio ofrecerá más valor a través de muchos juegos nuevos disponibles “en el mismo día”. Entre ellos se encuentra el próximo lanzamiento de Call Of Duty, que nunca antes había estado disponible en una suscripción en el mismo día”.

La carta de Microsoft también sostiene que la FTC decidió no hacer del servicio de suscripción un pilar de su argumento en el juicio, centrándose en cambio en la posibilidad de que Call Of Duty pudiera ser retirado de las plataformas rivales, perjudicando así a la competencia. Ese no es el caso, señala Microsoft, ya que Call Of Duty “no se le niega a nadie que lo desee”. También afirman que el propio servicio de suscripción de PlayStation “sigue prosperando, incluso cuando incluyen pocos juegos nuevos en su suscripción día a día”.

No puedo hacer ningún comentario legal sobre esta pelea pública, pero personalmente creo que un precio más alto (o un precio más bajo sin la función de día y fecha que es claramente una piedra angular de Game Pass) constituye una experiencia de consumidor degradada. Eso no se compensa con la inclusión del modo multijugador en el nivel inferior porque, bueno, juego juegos en PC, donde el acceso al modo multijugador normalmente no está limitado por ninguna suscripción más allá del costo de Internet. Por lo tanto, no hay un nivel inferior para Game Pass para PC; simplemente es más caro de lo que solía ser para fundamentalmente el mismo servicio. Buu, digo.



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